La société américaine de GPS confirme une cyberattaque et ne sait pas si les informations de paiement des clients ont été affectées
Le service complet devrait reprendre dans les prochains jours car Garmin a confirmé qu'il avait été victime d'une cyberattaque.
Le géant du GPS et de la navigation a été frappé par une panne totale de communication jeudi dernier qui a duré quatre jours et tous les aspects de l'entreprise, des e-mails internes à son application Connect, sont restés silencieux.
Il a alors été établi que Garmin avait été victime d'une attaque de ransomware en ligne commise par le groupe de hackers basé en Russie EvilCorp.
Il a été signalé que le gang exigeait 10 millions de dollars en échange des données volées.
Le lundi 27 juillet, certains des services de Garmin ont commencé à reprendre lentement, les utilisateurs de Strava signalant que les activités commençaient à se synchroniser avec l'application tierce.
Depuis lors, Garmin a pu publier sa première déclaration substantielle depuis la perte des communications la semaine dernière, confirmant l'attaque et ajoutant qu'il n'était pas sûr que des informations de paiement aient été volées.
'Garmin Ltd a annoncé aujourd'hui avoir été victime d'une cyberattaque qui a chiffré certains de nos systèmes le 23 juillet 2020. En conséquence, bon nombre de nos services en ligne ont été interrompus, y compris les fonctions du site Web, le support client, le contact client applications et communications d'entreprise , a déclaré la marque dans le communiqué.
'Nous avons immédiatement commencé à évaluer la nature de l'attaque et commencé à y remédier. Nous n'avons aucune indication que des données client, y compris les informations de paiement de Garmin Pay™, ont été consultées, perdues ou volées. De plus, la fonctionnalité des produits Garmin n'a pas été affectée, à l'exception de la possibilité d'accéder aux services en ligne.'
Il a ajouté que ses systèmes sont actuellement en cours de restauration et qu'il s'attend à "revenir à un fonctionnement normal au cours des prochains jours", bien que des retards soient à prévoir en raison d'un arriéré d'informations.
Mardi matin, certaines parties de l'application Garmin Connect rencontraient toujours des problèmes tandis que les téléchargements d'activités et les détails étaient de retour en ligne. Les manèges commençaient également à se synchroniser avec des applications tierces, bien que sporadiquement.
